Палец на секунду замирает над значком банковского приложения, а потом сам собой соскальзывает в сторону, к почте, к ленте, к чему угодно ещё. Конверт с квитанцией третий день лежит нераспечатанным на столе. Внешне не происходит ничего особенного, просто каждый раз находится дело чуть важнее этого одного. Тревога от такой отсрочки никуда не уходит, она лишь становится тише и привычнее.
- Привычка не открывать банковское приложение и откладывать нераспечатанные квитанции называется финансовым избеганием: осенью 2025 года так поступали 44% взрослых американцев, а среди тех, кто сильнее всего переживает из-за денег, таких 66%.
- У этой привычки есть научное имя, эффект страуса: экономисты Никлас Карлссон, Джордж Ловенстайн и Дуэйн Сеппи показали ещё в 2009 году, что человек следит за счётом активнее именно тогда, когда ждёт хороших новостей.
- Не смотреть на цифру и правда снижает тревогу сразу: психолог Сьюзан Миллер в 1987 году показала, что у людей с избегающим стилем совладания напряжение от угрозы со временем действительно спадает.
- Расплата приходит позже и в другом виде, комиссиями и просрочками: в 2024 году американские потребители заплатили 12,1 миллиарда долларов одних только комиссий за овердрафт.
- Частота избегания снижается заранее назначенным временем просмотра, одним конкретным вопросом и маленьким шагом сразу после того, как цифра увидена.
Содержание
- «Боюсь открывать банковское приложение»: как это выглядит изнутри
- Эффект страуса: у этой привычки есть научное имя
- Что происходит в теле за секунду до того, как отвести взгляд
- Почему это работает: незнание как обезболивающее
- Круг, в котором одна непроверка кормит следующую
- Пять масок избегания: как оно маскируется под обычные дела
- Кто чаще прячется от своего баланса: что видно в цифрах
- Настоящая цена невзгляда: чем расплачивается избегание
- Как посмотреть на цифру так, чтобы это было выносимо
- Когда идти к врачу
- Что делать прямо сейчас: три хода перед тем, как открыть приложение
- Что снижает избегание за месяц
- Практика на сегодня: три вопроса вместо общего взгляда
- Чего делать не стоит
- Что из этого следует
- Частые вопросы
«Боюсь открывать банковское приложение»: как это выглядит изнутри
Рядом со значком банковского приложения неделями висит непрочитанное уведомление с красной цифрой внутри, и рука к нему совсем не тянется. У кого-то реакция обратная, человек проверяет счёт по десять раз на дню, выискивая повод для тревоги в каждой цифре. Герой этой статьи выбрал другое. Разговор о зарплате в компании сворачивает на другую тему буквально за секунду до того момента, когда придётся назвать точную сумму вслух. Письмо из банка приходит на почту и сразу переезжает в архив, непрочитанным. Попросите его прикинуть остаток на карте прямо сейчас, и прозвучит уверенное число, а при реальной проверке разница составит несколько тысяч.
Со стороны это редко выглядит проблемой. Человек ходит на работу, платит хотя бы часть счетов, живёт обычной жизнью, почти неотличимой от любой другой. Внутри тем временем идёт постоянный мелкий обход одной-единственной точки, где обязательно придётся столкнуться с фактами. Психологи давно описали такое поведение отдельным термином, и в следующем разделе разобрано, откуда он взялся и что именно измерили исследователи, когда его вывели.
Уклонение от банковского приложения держится и у тех, чей баланс в полном порядке, потому что сама привычка не идёт на убыль пропорционально запасу на счету. Дело не в цифре внутри, а в самом факте столкновения с ней, и дальше в статье разобрано, откуда берётся эта разница между суммой и реакцией на неё.
Эффект страуса: у этой привычки есть научное имя
В 2009 году трое экономистов, Никлас Карлссон, Джордж Ловенстайн и Дуэйн Сеппи изучили, как часто инвесторы в Швеции и в США заходят проверять свои брокерские счета, и увидели устойчивую закономерность в обеих странах: люди открывали портфель гораздо чаще при растущем рынке и заметно реже, когда рынок падал. Авторы назвали находку эффектом страуса. Их модель держится на трёх опорах разом: взгляд на новость усиливает её эмоциональный вес, сдвигает внутреннюю точку отсчёта и меняет отношение к риску. Проще говоря, психика заранее прикидывает, будет ли ей больно от этой информации, и только потом решает, смотреть или нет.
Термин родился на бирже. Механика при этом не привязана к акциям: то же избирательное внимание управляет и обычным банковским счётом, и почтовым ящиком с письмом от коллекторов внутри. Психолог Кейт Суини с коллегами в 2010 году собрала эффект страуса в более широкое явление, избегание информации, любое поведение, которое откладывает получение доступных, но нежелательных сведений, от результатов анализов до банковской выписки. Открывать приложение решает не столько сама цифра, сколько прогноз психики насчёт того, какой она окажется. Тот же самый расчёт стоит и за паузой перед письмом от коллекторов, и за отложенным звонком в банк, разница только в конверте.
Что происходит в теле за секунду до того, как отвести взгляд
Большой палец зависает прямо над значком приложения. В груди на долю секунды тянет и слегка тяжелеет, будто перед узким дверным проёмом. Именно в этот момент решение принимает что-то более быстрое, чем разум, и рука сама уводит палец прочь, к другой иконке, к любому делу, которое не требует смотреть цифре в лицо. Человек редко замечает сам этот выбор: для сознания вся сцена выглядит как случайная смена намерения. Занялся почтой, подумал о своём.
Модель Карлссона с коллегами объясняет, почему такой уход кажется до того естественным. Само внимание к цифре усиливает её эмоциональный вес: мельком заподозрить нехватку легче, чем увидеть точную сумму и ощутить её как уже состоявшийся факт. Расплывчатое опасение можно держать на периферии сознания неделями подряд. Конкретное число требует немедленной реакции прямо сейчас, и палец соскальзывает мимо значка: он бережёт хозяина именно от той секунды столкновения с определённостью, которая грозит оказаться хуже смутной догадки.
Расплывчатое опасение можно носить с собой неделями, конкретное число требует ответа сразу.
Что происходит в теле за секунду до взглядаПочему это работает: незнание как обезболивающее
Психолог Сьюзан Миллер в 1987 году сравнила две стратегии поведения перед ожидаемой неприятностью. Одни люди в её опытах требовали подробностей заранее и собирали максимум сведений о том, что их ждёт впереди. Другие сознательно отворачивались, переключая себя на любое дело, лишь бы не думать об этом прямо сейчас. Дальше начиналось расхождение: у первой группы напряжение и возбуждение держались высокими на всём протяжении ожидания, а у второй заметно спадали уже спустя некоторое время. Тело училось расслабляться прямо посреди неизвестности.
С деньгами, судя по всему, работает тот же механизм. Отказ открывать приложение действует как рабочая, пусть и близорукая, стратегия снижения напряжения: тревога слабеет, руки развязаны, вечер идёт своим чередом. Выигрыш настоящий, только он касается ровно этого дня. Дальше счёт снова закрыт. Мозг запоминает облегчение и в следующий раз выбирает тот же путь ещё быстрее, вот почему привычка со временем только крепнет. Похожий сюжет разобран в материале про страх тратить деньги даже на нужное: там тело реагирует на саму трату почти как на боль, здесь оно так же отвечает на сам взгляд.
Круг, в котором одна непроверка кормит следующую
Одного эпизода избегания недостаточно, чтобы привычка укрепилась так сильно. Закрепляет её именно повторение: каждый раз, когда рука уходит в сторону, а тревога слегка отступает, психика получает подтверждение, что выбранный путь работает. Ниже эта цепочка разложена на шаги: любой из них по отдельности выглядит безобидно, а вместе они держат друг друга уже месяцами, а иногда и годами.
Хуже всего то, что круг замыкается тихо, без единого драматичного момента. Никто не решает избегать счёта раз и навсегда, решение каждый раз крошечное и почти незаметное самому человеку. Именно поэтому привычку трудно поймать за руку и почти невозможно разорвать усилием воли за один вечер: она собрана из десятков мелких выборов вместо одного большого.
Пять масок избегания: как оно маскируется под обычные дела
Избегание редко называет себя вслух. Оно приходит в костюме здравого смысла, разумной паузы или простой занятости, и именно поэтому распознать его сразу так трудно. У части этих масок корень уходит глубже, в усвоенные ещё в детстве правила на этот счёт, подробный разбор которых есть в материале про установки о деньгах. Ниже пять самых частых формулировок и то, что на самом деле стоит за каждой.
«Я и так примерно знаю сумму»
Мысленная прикидка почти всегда мягче факта, потому что воображение само не хочет себя пугать. Разрыв между этой оценкой и реальным числом и есть та самая почва, на которой позже вырастают неприятные сюрпризы.
«Посмотрю, когда будет спокойнее»
Спокойный момент откладывается раз за разом, потому что именно тревога решает, когда наконец наступит подходящее время. Ожидание идеальных условий и есть форма избегания, просто растянутая во времени.
«Всё равно ничего не изменится»
Эта фраза снимает с цифры срочность, чтобы отложить неприятное действие ещё на день. Более честный вопрос сюда: что именно станет известно от одного взгляда. Сам факт знания уже меняет расклад, даже если ни один платёж пока не сделан.
«У меня и так хватает стресса»
Забота о себе на словах откладывает настоящий источник тревоги на потом. Обычно помогает один маленький вопрос вместо взгляда на всю картину и полного разбора бюджета сразу.
«Разберусь одним махом позже»
Несколько мелких пунктов кажутся легче одного крупного, поэтому и откладываются они всегда вместе, целым комом. На деле смотреть по одной операции за раз выходит быстрее и спокойнее любого генерального разбора.
Кто чаще прячется от своего баланса: что видно в цифрах
Опросы разных лет расходятся в точных долях, но сходятся в направлении: избегание распределено между людьми не случайно, у него есть узнаваемый профиль. Часть выводов пришла из лабораторных задач с испытуемыми, а исландское наблюдение за расходами построено на реальных счетах десятков тысяч человек день за днём. Ниже пять групп и то, что именно о каждой узнали исследователи за последние десять лет.
| Кто | Что показало исследование | Источник |
|---|---|---|
| Взрослые в целом, США | 44% избегали проверки счёта из-за стресса или страха хотя бы раз за год | компания Уэйкфилд Ресёрч, 2025 |
| Поколение Z | Признаются в избегании чаще любого другого возраста, доля доходит до трети опрошенных | компания «Эм-Икс», 2025 |
| Мужчины и состоятельные инвесторы | Сильнее прочих демонстрируют эффект страуса: реже заходят в приложение после падения рынка | Сичерман, Ловенстайн, Сеппи, Аткус, 2016 |
| Держатели только облигаций | Единственная группа, что смотрит на счёт чаще именно тогда, когда рынок падает | та же группа авторов |
| Люди с растущим долгом | Проверяют счёт заметно реже тех, у кого копится свободный остаток | Олафссон, Пейгел, 2018 |
Самый неожиданный результат нашёлся в работе Сичермана, Ловенстайна, Сеппи и Аткуса. Мужчины и более состоятельные инвесторы демонстрировали эффект страуса сильнее, чем женщины и владельцы небольших портфелей, хотя формально терять им есть меньше причин для паники. Устойчивость привычки год к году там же оказалась личной чертой: у кого эффект был силён в 2007 году, у того он оставался таким же и год спустя, хотя именно тогда рынок пережил один из худших обвалов в новейшей истории. Запас деньгами тут не спасал.
Настоящая цена невзгляда: чем расплачивается избегание
Расплата почти никогда не приходит в виде испуга или наказания. Она наступает тихо, отдельной строчкой в следующей выписке, и именно поэтому её так легко не заметить вовремя. Три источника этой цены стоит знать заранее, до того как они превратятся в привычную часть месячного бюджета.
В 2024 году американские потребители заплатили 12,1 миллиарда долларов одних только комиссий за овердрафт и нехватку средств на счету. Платят их не все поровну: чуть больше четверти домохозяйств вообще сталкиваются с такими списаниями за год, а узкая группа тех, кто регулярно уходит в минус, формирует три четверти всей суммы разом. Каждое такое списание видно заранее человеку, который смотрит на баланс хотя бы раз в несколько дней, и остаётся почти невидимым тому, кто туда не заглядывает неделями.
Есть и обратная связь, не менее красноречивая. Исследование Арны Олафссон и Микаэлы Пейгел 2018 года на данных финансового приложения показало: чем больше у человека накопленного долга, тем реже он проверяет собственный счёт, а внимание к деньгам растёт вместе со свободным остатком и снижается при растущей задолженности. Привычка не смотреть и сам долг двигаются рука об руку, усиливая друг друга по кругу, уже знакомому из четвёртого раздела. Отдельная цена не выражается в деньгах вообще: незакрытый вопрос о финансах фоново держит внимание в напряжении, и оно расходуется на десятки маленьких решений по всему дню, далеко за пределами самого счёта. Похожий груз на внимании подробно разобран в статье про долговую нагрузку и туннельное зрение, там же видно, как именно решения на свежую голову возвращаются обратно.
Как посмотреть на цифру так, чтобы это было выносимо
Взгляд на счёт становится заметно легче от одной простой подготовки, сделанной заранее, ещё до того, как палец коснётся значка.
Первое: сузить вопрос. Вместо расплывчатого «как у меня вообще с деньгами» взять один конкретный факт, например сколько сейчас на основной карте или оплачен ли уже вот этот счёт. Широкий вопрос требует держать в уме сразу десяток чисел и историю месяца целиком, узкий закрывается за десять секунд и не пугает своим объёмом.
Второе: решить заранее, каким будет ответное действие. Ещё до того, как цифра станет известна, полезно назначить ей пару: если долг вырос, шаг простой, один звонок в банк на этой неделе, а если всё в порядке, шаг ещё проще, закрыть приложение и заняться вечером. Заранее решённое действие снимает часть страха перед самой цифрой, потому что человеку известно, куда девать любой результат.
Третье: держать в уме завышенную цену ожидания. Тот же телесный механизм работает и в обратную сторону: воображение обычно рисует сумму крупнее и круглее, чем оказывается на деле, потому что ему не с чем сверяться заранее. Уже через минуту после первого взгляда мозг привыкает к реальному числу, и оно перестаёт быть той самой пугающей неизвестностью, которой было всего секунду назад. Воображение проигрывает факту почти всегда.
Когда идти к врачу
У избегания есть более тяжёлая форма: она выходит далеко за рамки привычки и требует сначала внимания врача, а уже потом любой работы с самим поведением. Отличить одно от другого по одному вечеру не получится, здесь важна именно повторяемость и то, насколько заметно сузилась из-за этого обычная жизнь.
Паника или сильная телесная реакция уже при одной мысли открыть приложение или увидеть письмо из банка. Невозможность заставить себя посмотреть на счёт много месяцев подряд при заметно растущем долге. Мысли о полной безвыходности из-за денег. Британский опрос 2016 года среди 5413 человек с психическими расстройствами показал: 74% из них откладывали оплату счетов во время обострения, а 71% избегали любого контакта с кредиторами, тяжёлое уклонение такого рода часто соседствует с депрессией и тревожными расстройствами. При любом из этих признаков первым идёт очный приём у психиатра или психотерапевта, а разбор привычек и финансов становится следующим шагом.
Что делать прямо сейчас: три хода перед тем, как открыть приложение
Эти ходы для момента, когда палец уже завис над значком и внутри поднимается знакомое сопротивление. Каждый даёт тревоге маленькое, управляемое русло вместо открытого простора догадок, и в этом их общая сила. На каждый уходит меньше минуты.
Назвать вслух то, что происходит. Одна короткая фраза, произнесённая даже шёпотом: «Сейчас я специально откладываю это». Называние снимает с действия автоматизм, оно перестаёт быть незаметным жестом и становится осознанным выбором, который проще пересмотреть на месте.
Поставить таймер на шестьдесят секунд. Открыть приложение ровно на этот срок, без цели что-то решить или подсчитать до копейки, просто посмотреть. Ограниченное время убирает страх «сейчас начнётся бесконечный разбор», а минута почти всегда оказывается легче, чем казалось за секунду до неё.
Держать под рукой один заранее выбранный вопрос. Способ сузить задачу разобран в девятом разделе, и здесь он превращается в физическую подсказку: короткая запись на телефоне или бумажке, чтобы у взгляда была одна конкретная цель среди всех цифр сразу.
Что снижает избегание за месяц
Разовые ходы гасят напряжение сегодня вечером. Частоту избегания меняют привычки, повторённые изо дня в день. Ниже связка, где каждый пункт слегка облегчает следующий.
| Что делаете | Что меняется | Сколько времени | Как понять, что работает |
|---|---|---|---|
| Фиксированный день и час просмотра счёта | Тревога больше не выбирает момент сама, ожидание идеального часа исчезает | 0 минут, вопрос режима | Просмотр проходит без внутреннего спора накануне |
| Один заранее выбранный вопрос вместо общего взгляда | Задача сужается до размера, который не пугает заранее | 10-15 секунд на раз | Открывать приложение становится физически проще |
| Автоматический перевод части дохода на отдельный счёт | Каждый раз меньше решает сила воли, за неё уже решила настройка | Один раз, около 10 минут | Остаток растёт без прямого участия внимания |
| Короткая запись после каждого просмотра, одна строка | Взгляд на счёт превращается в историю из повторяющихся точек вместо разового испытания | 1 минута | Через месяц виден собственный узор избегания |
| Разговор с близким о цифрах хотя бы раз в неделю | Тема перестаёт быть запретной, когда о ней слышит кто-то ещё | 10-15 минут в неделю | Открывать приложение при свидетеле ощутимо легче |
Практика на сегодня: три вопроса вместо общего взгляда
Практика ниже соединяет сразу три принципа из этой статьи: сужение вопроса, заранее решённое действие и фиксированное время, всё в формате одного короткого ритуала на сегодняшний вечер.
Займёт пять-семь минут, лучше в одно и то же время: сразу после ужина или перед тем, как лечь спать. Нужны телефон с приложением и лист бумаги.
- Напишите на бумаге ровно три вопроса, не больше: сколько сейчас на основной карте, какой платёж ближайший по дате, есть ли операции, которые вы не узнаёте. Формулировки короткие, без общего «как там вообще дела».
- Рядом с каждым вопросом заранее впишите одно действие на случай тревожного ответа: позвонить в банк, перенести дату, написать в поддержку. Именно короткое действие, не план на месяц вперёд.
- Поставьте таймер на две минуты и откройте приложение. Найдите ответ ровно на эти три вопроса, ни одной цифры сверх списка.
- Впишите три ответа рядом с ними прямо на бумаге, даже если один из них окажется неприятным.
- Закройте приложение и лист. Если у любого из них стоит действие, выполните его сейчас же или назначьте точное время в течение суток.
Как понять, что получилось: рука перестаёт задерживаться над значком дольше пары секунд уже через одну-две недели повторений, а сам лист с вопросами постепенно становится короче и привычнее собственного почерка.
Чего делать не стоит
- Устраивать себе генеральную ревизию раз в квартал. Слишком крупная задача уходит от взгляда тем же способом, каким пряталась мелкая, только дольше и с большим накопленным долгом внутри.
- Стыдить себя за сам факт избегания. Чувство вины добавляет ещё один слой тяжести к экрану, который и так непросто открыть, и делает следующую попытку менее вероятной.
- Удалять уведомления не читая. Красный кружок исчезает, а вместе с ним пропадает последнее внешнее напоминание о том, что вопрос вообще существует.
- Просить кого-то другого проверить счёт вместо себя. Чужой отчёт снимает тревогу на один вечер, но оставляет саму привычку нетронутой, и в следующий раз рука снова уйдёт прочь.
- Сравнивать свою сумму с чужой в соцсетях. Чужая витрина не показывает ни долгов, ни истории за кадром: сравнение просто добавляет тревоги к тому, что уже есть от собственного счёта.
Что из этого следует
Отказ открывать банковское приложение работает как исправный защитный механизм: он и правда снижает напряжение сейчас же, только плата за это отложена и приходит в другой форме, комиссиями, испорченными сроками, растущим фоновым напряжением. Эффект страуса объясняет саму механику: внимание избирательно, оно охотно идёт туда, где ждёт хорошая новость, и сворачивает там, где заранее предчувствует плохую, будь то падающий рынок, письмо от коллекторов или обычный экран банковского приложения дома вечером. Раскручивает эту пружину серия маленьких, заранее продуманных действий: узкий вопрос вместо общей тревоги, решение о следующем шаге до того, как цифра увидена, и фиксированное время просмотра каждую неделю. Тело и разум быстро привыкают к реальному числу, каким бы оно ни было, гораздо быстрее, чем к неизвестности вокруг него. Ни один из этих шагов не требует героизма: все они складываются из решений размером в несколько секунд, и меняются они в том же темпе, в каком сложились, за недели постоянного повторения.
Три вопроса на бумаге сужают до терпимого размера один вечер. Есть картина ещё шире: сколько раз в месяц рука уходит в сторону, какой из финансовых архетипов стоит за этим движением, и что скрывается за словами «посмотрю потом». Именно эту картину раскрывает «Биохимия денег»: три часа живого эфира Дарьи Ростовцевой, книга «Механизмы сдвига» и тридцать дней протокола с дневником наблюдений, где виден собственный архетип из четырёх и его личные триггеры.
Частые вопросы
Боюсь смотреть на счёт: это нормально?
Да, это одна из самых частых финансовых привычек: осенью 2025 года 44% взрослых американцев признались, что избегали проверки счёта из-за стресса или страха, а среди тех, кто переживает из-за денег сильнее остальных, таких 66%. Экономисты называют это эффектом страуса: внимание к деньгам работает избирательно, оно включается при хороших новостях и гаснет при плохих.
Разовое избегание не говорит ни о характере, ни о финансовой грамотности, это обычная реакция психики на возможную угрозу.
Как называется страх смотреть на счёт?
В экономике поведения это называют эффектом страуса, термин ввели Никлас Карлссон, Джордж Ловенстайн и Дуэйн Сеппи в 2009 году. В более широком смысле это частный случай избегания информации: обзор Кейт Суини с коллегами 2010 года собрал десятки таких ситуаций, от результатов анализов до финансовых выписок.
Клинического диагноза с этим названием нет, это описание поведения.
Не хочу знать, сколько у меня денег: это лень или тревога?
Здесь обычно работает тревога: избегание само по себе требует даже больше усилий, чем взгляд на цифру, потому что психика тратит энергию на то, чтобы держать тему подальше от внимания. Психолог Сьюзан Миллер ещё в 1987 году показала, что у людей с избегающим стилем совладания напряжение от угрозы со временем действительно снижается, то есть стратегия по-своему работает.
За временным облегчением при этом копится реальный долг перед задачей: пропущенные платежи, забытые подписки, вовремя не замеченные проблемы.
Как называется привычка избегать финансовых вопросов?
Финансовое избегание, устойчивое поведение, при котором человек откладывает открытие писем от банка, проверку баланса и другие денежные действия. По данным опроса компании «Эм-Икс» начала 2025 года, 22% людей признались, что избегают своих финансов при первой возможности, среди поколения Z таких 33%.
Избегание касается не только счёта: сюда попадают и неоткрытые квитанции, и отложенные звонки в банк, и нежелание считать общую сумму долга.
Как заставить себя открыть банковское приложение?
Здесь помогает сужение задачи: выбрать один конкретный вопрос, например «сколько сейчас на карте», вместо расплывчатого «как там дела с деньгами», и заранее назначить фиксированное время. Полезно решить заранее, каким будет ваш единственный шаг сразу после того, как цифра станет известна: короткий и конкретный, без полного разбора всех трат за месяц.
Так исчезает открытая неопределённость, из-за которой психика откладывает действие раз за разом.
Чем опасно не проверять свой счёт?
Прямые издержки хорошо измерены: в 2024 году американские потребители заплатили 12,1 миллиарда долларов одних только комиссий за овердрафт, а платят их в основном те, кто теряет счёт своему балансу. Исследование Арны Олафссон и Микаэлы Пейгел 2018 года на данных финансового приложения показало обратную связь между долгом и вниманием к счёту: чем больше накопленный долг, тем реже человек туда заглядывает.
Кроме денег есть и цена вниманием: незакрытый вопрос о деньгах держит психику в фоновом напряжении дольше, чем занял бы сам просмотр.
Почему после проверки баланса становится легче лишь на время?
Проверка снимает неопределённость только на один вечер, а привычка, которая довела до избегания, остаётся на месте. Модель Карлссона, Ловенстайна и Сеппи 2009 года объясняет часть этого эффекта: внимание к цифре усиливает её эмоциональное воздействие, поэтому один взгляд ощущается как разовое усилие.
Долговременное снижение тревоги даёт регулярный, заранее определённый ритм: обзор счёта в одно и то же время, с одним и тем же маленьким действием после.
Когда избегание денег это повод обратиться к врачу?
Когда к нему добавляются паника при виде письма из банка, невозможность заставить себя открыть счёт месяцами при растущем долге, или мысли о безвыходности из-за денег.
Британский опрос 2016 года среди 5413 человек с психическими расстройствами показал: 74% из них откладывали оплату счетов во время обострения, а 71% избегали любого контакта с кредиторами, тяжёлое избегание часто идёт рядом с депрессией и тревожными расстройствами. В этих случаях первым идёт очный приём у врача, а работа с привычками и финансами становится следующим шагом.
Источники
- Karlsson N., Loewenstein G., Seppi D. The ostrich effect: Selective attention to information. Journal of Risk and Uncertainty, 2009. doi.org
- Sicherman N., Loewenstein G., Seppi D.J., Utkus S.P. Financial Attention. Review of Financial Studies, 2016. cmu.edu
- Miller S.M. Monitoring and blunting: validation of a questionnaire to assess styles of information seeking under threat. Journal of Personality and Social Psychology, 1987. pubmed.ncbi.nlm.nih.gov
- Sweeny K., Melnyk D., Miller W., Shepperd J.A. Information Avoidance: Who, What, When, and Why. Review of General Psychology, 2010. ovid.com
- Olafsson A., Pagel M. The Ostrich in Us: Selective Attention to Financial Accounts, Income, Spending, and Liquidity. NBER Working Paper 23945, 2018. nber.org
- Consumer Financial Protection Bureau. Data Spotlight: Consumer experiences with overdraft programs, 2025. consumerfinance.gov
- Money and Mental Health Policy Institute. Money on your mind, 2016. moneyandmentalhealth.org
- MX. Why Consumers Want More from Financial Providers, 2025. mx.com
- Wealth Enhancement, опрос Wakefield Research. Nearly Half of Americans Avoid Checking Their Financial Accounts Due to Stress, 2025. wealthenhancement.com